香港有线电视有限公司 编辑

简介概况



 

香港有线电视有限公司香港有线电视有限公司

架构重组
新闻平台的发展
频道发展
体育平台的发展
电影平台的发展
其他节目平台的发展
盗看问题及电视信号数码化
对手合作与有线竞争
开设第1台
有线非法及误导推销手法展开

简介

现在有线电视拥有24小时播放的新闻台、娱乐新闻台、多条电影及足球、国际新闻频道等等。有线电视播放shadow© 2013 Baidu - Data © NavInfo & yootu & 道道通
香港有线电视有限公司的电视频道现达101条(2008年1月1日起只剩下99条),而声音广播频道则有4条,曾为全港电视台之冠,然而这个纪录在2006年5月10日由Now宽带电视和无线收费电视合作打破。

概况


成立初期,该台有8个节目频道,除了全球首条24小时播放粤语新闻和体育频道,还有电影台、儿童台、YMC、CNN等频道,当中以新闻、体育和电影作为主打,辅以纪录片及娱乐节目。
2001年8月起,有线电视开始把电视讯号逐步由模拟广播转为数字广播,工程于2005年初完成,成为香港首家利用数字广播的电视台。同年,有线电视成立覆盖整个亚洲及北美洲的华语卫星频道“新知台”。于2004年9月14日,有线电视获行政会议批准,推出人造卫星传送电视频道服务,提高覆盖范围。

架构重组


有线电视在2006年1月3日进行架构重组,成立三个新公司,分别为 “香港有线新闻有限公司”(i-CABLE News Limited)、“香港有线体育有限公司”(i-CABLE Sports Limited)以及“香港有线娱乐有限公司”(i-CABLE Entertainment Limited),为有线宽带有限公司的全资附属公司,这三间公司成为有线新闻资讯、有线体育和有线娱乐频道的主要频道内容供应商,有线电视为这三间公司提供播放平台。

新闻平台的发展


有线电视在1993年启播时已经开始播放CNN国际新闻网络及拥有自己的新闻台。于1995年,有线电视将原有的新闻台一分为二,当时的新闻一台主要播放新闻报道、时事分析及财经地产动向节目,而当时的新闻二台则变成香港首个24小时不停播放即时新闻的频道,于2005年4月更创下首个粤语新闻台连续10万小时播放的世界纪录。
自此之后亦不断加入如英国广播公司世界频道(BBC World)、中国中央电视台新闻频道中文国际频道凤凰卫视资讯台英语国际频道CNBC彭博电视(Bloomberg Television)等的国际频道。
2002年起,有线电视开始陆续播放多个外语新闻频道,如印度的Zee News、巴基斯坦的I-Plus、日本的NHK World TV等,照顾居港外籍人士的需要。

频道发展


2003年,天气台启播,提供世界各主要城市天气资讯和香港天气资料。
2005年初,有线电视设立一个专门直播新闻发布、立法会会议和世界重要事件等的直播新闻台,令观众能更快知道香港及世界的动向。
2006年1月3日起,为加强竞争力及更确切地反映两条新闻频道的焦点,新闻一台改称财经资讯台,而新闻二台则改称为新闻台。
2006年5月,新界交通台启播,24小时透过本台及运输署多部摄影机直播新界区交通情况。现时新界交通台有两条频道,分别为新界交通台(沙田及荃湾)及新界交通台(屯门公路)。
2007年4月16日,财经资讯台改革,星期一至五24小时播放财经节目,而星期六日则播放资讯节目。
2007年10月29日,新闻台进行改革,于晚间黄金时段加推新闻最前线节目。

体育


平台的发展自启播起,有线电视便设立了香港首个粤语体育频道,此外也于该台部分时段播放由ESPN所制作的节目至1999年中。从1995年开始,有线电视开始购入世界多项高水平的足球联赛及杯赛直播权,包括英格兰超级足球联赛、德国甲组足球联赛、意大利甲组足球联赛、西班牙甲组足球联赛、英格兰足总杯、欧洲足协杯、洲际国家杯及多项杯赛例如世界杯外围赛、世界杯、国际友谊赛等(在2001年播映ESPN及卫视体育台之前,这些赛事以往安排在体育一台播放)。大型足球赛事方面,自1996年起,有线电视已连续获得3届(其余两届分别于2000年及2004年举行)欧洲国家杯决赛周全部赛事的香港区独家直播权,改变了香港观众以往只能收看录影杯赛的局面。至于足球界的盛事世界杯,有线电视于1998年购入了2002年及2006年决赛周全部赛事的香港区独家直播权,再加上于2003年9月启播的足球台,令有线电视成为香港直播最多足球赛事的电视台。除足球赛事直播外,有线电视也直播网球比赛(如法国网球公开赛和美国网球公开赛)、排球比赛(如世界女排大奖赛)、桌球比赛(如世界桌球锦标赛)、榄球比赛(如世界七人榄球赛)和游泳比赛(如世界游泳锦标赛)等体育项目(在2001年播映ESPN及卫视体育台之前,这些赛事以往安排在体育二台播放)。于2001年8月17日,有线电视宣布播映ESPN及卫视体育台,成功把欧洲联赛冠军杯、(NBA)、温布顿网球公开赛、一级方程式赛车及多项高尔夫球比赛重新纳入其体育节目范围内。但于2004年7月,ESPN及卫视体育台拒绝与有线电视续约,有线电视为此设立一个专门用作播放英格兰超级联赛的英超台,并购入NBA TV国际频道的播映权兼成为NBA TV的7个合作伙伴之一,令有线电视能够播出全个球季每一场的英超赛事外(包括英格兰联赛杯赛事,但不包括英格兰足总杯赛事),于NBA TV每周直播六场篮球赛事。有线电视18台主力播放香港赛马节目,包括赛马预测、赛马结果、马圈人士专访及香港赛马会赔率,非赛马日则播放财经资讯及新闻时事节目。澳门博览台播放澳门赛马及赛狗节目。球彩台则以博彩的角度播放足球赛事直播、赛果预测节目及足智彩赔率。于2006年德国世界杯完结后,晚上重播赛事。在2003年或之前,有线电视曾经不时于自选收费频道直播拳击赛事,如WBA重量级拳王争霸战,观众需于比赛前致电订购,方可收看,费用由HK$150至HK$220不等。因费用昂贵,收看率低,之后没有再播放。有线电视也曾播放在香港属于非主流的体育项目,包括美国职业冰上曲棍球赛,当时于额外收费频道播放,月费HK$299,或年费HK$1199。后来因NHL出现长达一整季的罢工,全球被迫停播。除冰上曲棍球外,有线电视现时仍有播放Ten Sports,主要直播英联邦国家的木球比赛及世界各地的曲棍球比赛,观众需额外付月费HK$340或年费HK$2280收看。2006年11月16日,电讯盈科以超过二亿美元,夺得英超香港的转播权,有线电视因此失去2007年至2009年三季的英超独家播映权,外资证券行估计有线广告收益将下跌至少两成,20万名客户因而会流失,2008年更预期起码亏损5000万元。另一方面,有线宽带主席吴天海则认为失去播映权不会使有线电视流失大量客户。2006年11月16日,电讯盈科成功从欧洲足协(UEFA)手上取得2008年欧洲国家杯的独家磋商权,有分析表示这可能令有线客户流失率提高。2007年6月10日,有线电视宣布夺得2010年世界杯足球赛独家转播权,但是有线电视并不是完全享有独家转播权,因为国际足协近日修订收费电视独家播映权条款,要求收费电视提供22场赛事给免费电视播放。但有线电视声称这些事全由有线电视自行决定。2007年8月6日国际奥委会公布香港有线电视夺得2008年北京奥运(只包括互联网 , 手提电话)、2010年温哥华冬季奥运的所有媒体(包括电视, 互联网及手提电话)及2012年伦敦奥运的所有媒体(包括电视, 互联网及手提电话)香港区独家播映权。事件随即惹来两个免费电视台无线及亚视的高调批评,并发表联合声明,指国际奥委会的决定有违奥运宪章精神,令市民权益受损。

电影


平台的发展启播一年后,有线电视引入香港首个自选影像(Pay-Per-View)服务,播放刚在电影院上映的电影及成人节目,高峰时期曾有九条自选影像频道,但最后一条自选播放电影的频道已于2004年初停播,现时仍有四条播放成人节目的自选影像服务频道。1995年起,有线电视开始把原有的电影台一分为三,其中电影一台及三台作24小时播放,而电影二台则安排于21:30后(2005年7月开始改为24:00后),儿童台的节目播放完毕后才播出至6:00。电影一台主要播放及电视首播香港本地电影,电影二台多数播放外语电影及于众多电影节中的得奖作品,而电影三台则主要播放好莱坞及日韩电影,当中又以悬疑、恐怖及动作电影为主。而HBO、Cinemax、STAR Movies及MGM亦分别于1995年、2000年、2001年及2005年播映,令有线电视曾经成为香港唯一电视台囊括所有香港及好莱坞所有最新上映电影的电视首播权。于2002年4月,有线电视播放香港首个印地语电影频道Zee Cinema,以宝莱坞电影吸引印巴籍人士。于2005年,有线电视的竞争对手now宽带电视向HBO Asia Pacific及星空传媒购下旗下多条电影频道的香港区独家播映权,这些合约的生效期由2005年9月1日至2006年7月1日不等,即是说有线电视现已失去除上述的MGM以外3个好莱坞电影频道的播映权,再加上星空传媒旗下的卫视电影台及美亚电视旗下的美亚电影台不断向各香港电影发行商签署买片协议,独家电视首播过半数新上映的港产片,其后now宽带电视又推出自选影像服务等的增值服务,这些变化催化了有线电视对其电影频道平台的改革。为保持竞争力,有线电视首先于2005年3月23日成立骄阳电影有限公司,计划于两年内斥资三亿制作20部电影,藉以填补其将来数年新电影数量的不足。再在2006年1月3日对其电影频道平台进行大改革,原有的电影一台角色维持不变;电影二台改为在第42频道播放,并大幅延长播放时间至每日24小时,继续以日韩电影、外语电影、及其他一些比较冷门的影片品种(如:艺术电影等)为卖点;至于电影三台则改名为HMC(Hollywood Movie Channel),并改于第43频道播放,比以往播放更多的好莱坞电影,3月28日后更名为HMC1。为加强有线电影平台,有线于2007年3月28日新增另一条电影频道,名为HMC2,放第44频道播放,原HMC改称HMC1,HMC1主要播放好莱坞动作及冒险类型的电影;而HMC2主要播放好莱坞爱情及感性类的电影。

其他


节目平台的发展有线开台之初已设有有线娱乐台(原名为“妇女台”,于1998年初改用现时名称),主力播放外购剧集例如日、韩剧,及外地制作的饮食节目。亦有部分自制节目,由肥妈(Maria Cordero)、施明、梁思浩、苏民峰、黄毓民、吴文忻等担任主持。2003年7月,有线创办全球首个以中文播放,专门播放娱乐新闻的频道娱乐新闻台,并由吴君如担任星级主播。有线于启播时曾设立专门播放音乐节目的频道有线YMC,主力于年青观众,播放音乐录像带及点唱节目等,但由于香港绝大部分歌手皆为无线电视所垄断,以致这些歌手无法亮相YMC,引致“连锁反应”——反应未如理想,其后于2001年中停办。2002年10月,罗文逝世,导致无线停播红白之呼声不停膨涨,因此有线遂即于10月26日和日本广播协会(日广协)达成7年独家播放协议,其协议于2003年元旦生效至2010元旦届满,而无线与NHK合作将集中以动画和纪录片为主。盗看问题及电视信号数码化有线电视多年来被部分大陆及香港人士盗看。以往模拟广播的时候,电视信号易于破解,部分不法商人更大量生产非法的解码器,借此图利。有线电视曾要求政府及立法会将盗看收费电视由民事罪行改为刑事罪行,但却遭拒绝,海关指会不定期扫荡非法解码器售卖黑点。到了2001年,有线电视耗资约6亿元将电视信号由模拟广播转为数码广播、以数码方式加密,盗看情况有所改善。至2004年,部分不法商人透过自制“聪明卡”制造非法解码器,再次成功盗看有线电视。有线电视再次要求立法会将盗看收费电视刑事化,但仍遭否决,认为有线电视的数码广播系统已可以杜绝这问题。近期,有线电视独家播映的英格兰超级联赛及2006年德国世界杯,香港与内地网民均可透过互联网上点对点软件,免费盗看内地电视台的现场直播(时差约3分钟)。信诚证券联席董事连敬涵指,有线电视2005年上半年的表现,受累于投资英超的巨额入帐,表现并不理想,如今加上被now宽带电视“抢去”多条频道及网上盗看问题猖獗,预期有线电视面对的压力不少。有线电视外事部副总裁陈家耀接受《明报》查询说,有线电视已知悉有关网上盗看的问题,并已向执法当局反映,但了解到有部分网站的登记处位于深圳或内地其他地方,因此要与不同执法机构研究。近日有线电视通过亚太五号卫星传送的节目已遭大陆的不法分子破解,有线上星的节目使用较安全的Nagravision 2系统加密,并且机卡捆绑,但仍难逃被盗看的厄运。对手合作与有线竞争2006年2月21日,无线收费电视宣布与电讯盈科合作发展收费电视服务。有线电视在2006年的中期业绩报告称,此举对有线电视订户增长的影响甚为轻微,然而,要对该项发展对集团收费电视业务的实际影响作出评估,目前则言之尚早。

开设第1台($10新频道)

由于早前有线电视被now以2亿美元天价夺去被视为“镇台之宝”的英超转播权(到2010元旦时,有线将丧失日本红白歌唱大赛播映权。)。于2007年1月25日宣布,会投资逾5000万元增设一条“10蚊睇一世”的新频道,2007年6月13日开台,有线为此准备额外招聘100人。内容除包括新闻、电影、娱乐外,还会加入有线制作剧集及音乐节目等,更构思举办年尾颁奖礼,成为首条以免费电视台模式营运的收费电视台。 “10蚊睇一世”具体收费细则,有线消息指细节暂仍在研究中。有线娱乐有限公司执行董事徐小明与节目发展及制作总监邝伟茗,扬言要在新台开拍处境剧。2007年5月10日,有线电视宣布新频道的名称为“有线电视第1台”。该台已于2007年6月13日晚上7时正起,取代“有线A台”。有线非法及误导推销手法有线电视过往有很多不良的营销记录,更曾因此被电讯管理局罚款及警告,而传媒对它的不良营销手法也有广泛的报道。
有线高层疑因为要保持原有业绩,要求职员大举出撃各个公共屋邨和地方进行推销,还以高压手段要求下属每月必须签到足够数量的文件,否则便会扣起假期、不准休息、罚钱等的处分(致吴天海主席 对上司用侮辱性方式管理员工视而不见)。根据民主党报告内指出,有线推销员为求保持原有业绩及丰厚佣金,不惜以非法及误导及欺骗的手法进行推销,有线非法及误导的推销手法的归纳如下:
1. 虽然现时大部分公屋已在地下大堂设置保安岗位,防止上门推销及其他不法活动,但有线推销员向保安员表示祇是与现有客户商讨合约或推介服务,实际上却向其他单位逐户拍门推销,保安防线形同虚设。祇有收到住户投诉滋扰或遭保安员巡逻时发现驱赶,方会知难而退。
2. 从收到的投诉个案中显示,推销员推销手法层出不穷,包括:
i. 冒充房屋署职员,上门为住户检查电视接收问题,入屋简单检查后却大力推销各类有线服务,或在门外多日向同一住户推销逾句钟,直至住户被烦扰至头昏脑胀签约。
ii. 由于房屋署为节省成本,住户单位内的电视天线接收器全部由有线免费提供,接收器上因而印有有线标志。此举让有线推销员有机可乘,向住户(尤其长者)讹称房署已准许有线入屋安装,更声称整个屋邨均会安装,如不安装日后将无法接收电视。
iii. 向长者表示免费安装平安钟,祇要签署合约便可向福利机构免费申请,查实祇是签署有线电话合约,与安装平安钟并无任何关系。
iv. 向住户声称为特选客户,以比其他电讯商更特惠的价钱推销不同组合,如$170包括“电话+电视+上网”服务等,但讹称因其中一样服务安排安装时间需时,因此未能同时间安装,最终发现祇包括其中某一至两项服务。
v. 向住户表示祇要签署合约便可免费使用服务,查实为推销员先自行支付首数月合约,避免合约终止,及后客户方才发现要支付月费。另如住户对签署合约犹疑不决,推销员表示可代为支付首三个月月费,可见佣金吸引之大。
3. 自有线电视失去部分足球赛事独家转播权,及遭其他电讯商大肆宣传,以同类服务更平价钱抢客后,终止有线电视服务潮也陆续出现,但客户终止时却遭有线刻意刁难:
i. 取消服务专线长时间无人接听,致无法索取终止服务表格,部分客户反映曾尝试致电多次近两个月都未能打通,反而在未到期前数月致电却因未到有线规定的“合约到期前一个月终止”而未有受理。
ii. 大部分客户未知道要索取及交回终止合约方可正式终止,客户服务部祇继续推销其他服务,而未有理会客户要求,最终部分客户以为已终止合约。
iii. 多次以不同方式(包括传真/邮寄等),交回终止合约表格,有线却指未有收到,而未能终止合约,或多交正价月费逾月,最终交由区议员办事处与有线外事部直接交涉方可解决终止合约问题。
iv. 要求客户交回解码器,逾期则施以逾千元重罚,并非包安装包拆卸,令部分不知如何拆除解码器或担心损毁的住户无所适从。

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参考资料